Management Consulting
ที่ปรึกษา Management Consulting สำหรับกลยุทธ์ องค์กร การดำเนินงาน และผลลัพธ์ทางธุรกิจ
เราช่วยผู้บริหารกำหนดทิศทางธุรกิจ ออกแบบ operating model ปรับกระบวนการ และสร้างระบบวัดผลที่ขับเคลื่อนการตัดสินใจ
ผลลัพธ์ที่ได้
บริการนี้ช่วยให้องค์กรเห็นทิศทางชัด วัดผลได้ และขยายผลได้จริง
- Corporate strategy และ strategic priorities
Corporate strategy and strategic priorities
- Operating model และ organization design
Operating model and organization design
- KPI, OKR และ performance dashboard
KPI, OKR, and performance dashboards
- Cost optimization และ process improvement
Cost optimization and process improvement
เหมาะกับองค์กรแบบไหน
เหมาะกับผู้บริหารที่ต้องการตัดสินใจเรื่องกลยุทธ์ โครงสร้าง และ performance ด้วยข้อมูลที่ชัด
เราช่วยจัดระเบียบโจทย์ธุรกิจ ออกแบบ operating model และทำให้ระบบวัดผลเชื่อมกับการประชุม การตัดสินใจ และความรับผิดชอบจริง
- กลยุทธ์มีหลายทิศทางหรือ priority ยังไม่ชัด ทำให้ทีมขับเคลื่อนไม่พร้อมกัน
- โครงสร้าง บทบาท decision rights หรือ KPI ไม่สอดคล้องกับเป้าหมายใหม่
- ต้องการลดต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพ หรือปรับ management rhythm ให้ตัดสินใจเร็วขึ้น
สิ่งที่เราช่วยทำ
จากโจทย์ที่คลุมเครือสู่แผนงานที่ทีมบริหารใช้ตัดสินใจได้
รูปแบบงานสามารถเริ่มจาก assessment หรือ workshop สั้น ๆ แล้วต่อยอดเป็น roadmap, governance และการกำกับการส่งมอบตามระดับความพร้อมขององค์กร
Strategy Clarification
ช่วยผู้บริหารนิยาม strategic choices, priorities, target outcomes และ trade-off ที่ต้องตัดสินใจ
Operating Model Design
ออกแบบบทบาท โครงสร้าง governance, RACI, decision rights และ cross-functional way of working
Performance Management
กำหนด KPI/OKR, dashboard, review cadence และ action tracking ที่เชื่อมกับผลลัพธ์จริง
Operational Improvement
วิเคราะห์ต้นทุน bottleneck process และโอกาสปรับปรุง เพื่อสร้างแผนเพิ่มประสิทธิภาพที่ลงมือได้
แนวทางการทำงาน
ทำงานแบบมีโครงสร้าง เห็นภาพเร็ว และเหลือสิ่งที่ทีมใช้ต่อได้จริง
- 1
Frame
ทำความเข้าใจโจทย์ธุรกิจ เป้าหมาย ข้อจำกัด และข้อมูลที่มีอยู่
- 2
Diagnose
วิเคราะห์ current state ผ่านข้อมูล สัมภาษณ์ workshop และ benchmark ที่เหมาะสม
- 3
Design
ออกแบบทางเลือก target model และ action plan พร้อม owner และ decision point
- 4
Embed
ช่วยวาง management rhythm, dashboard และ follow-up mechanism ให้เกิดการใช้งานต่อเนื่อง
สิ่งที่ส่งมอบ
เอกสารและเครื่องมือที่ช่วยให้ทีมเดินหน้าต่อได้ ไม่ใช่แค่รายงานสรุป
แต่ละงานสามารถปรับขอบเขตให้เหมาะกับระยะเวลา งบประมาณ และระดับความพร้อมขององค์กรได้
- แผนที่ strategic priorities
- Operating model blueprint
- RACI และ decision rights design
- KPI/OKR และ dashboard design
- Roadmap เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน
FAQ
คำถามที่พบบ่อย
Management Consulting ของ Elite Knight ต่างจากที่ปรึกษา IT อย่างไร
เรามองทั้งกลยุทธ์ operating model กระบวนการ governance และเทคโนโลยี เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจจริง
ควรทำ operating model เมื่อใด
เมื่อกลยุทธ์เปลี่ยน มีโครงการ transformation หลายด้าน หรือบทบาทการตัดสินใจและความรับผิดชอบระหว่างหน่วยงานยังไม่ชัด
สามารถเริ่มจาก workshop สั้น ๆ ได้หรือไม่
ได้ โดยมักเริ่มจาก executive alignment, problem framing หรือ current-state assessment ก่อนขยายเป็น roadmap